レンタカー事業の集客方法とその特徴を解説

レンタカー事業を始めよう！と考えているなら、必ず押さえておきたいのが集客方法です。

レンタカー事業の市場規模は現在も右肩上がり、期待できる業界と言えますが、しかし集客方法が適切でないと思うように儲からないといった現実もあります。

 

そこで今回、レンタカー事業を成功させるために試したい集客方法とその特徴をまとめました。

 

誰でも簡単に取り組めるマーケティング戦略・集客方法をまとめていますので、集客にお悩みの方はぜひ参考にしてください。

 

レンタカーの集客に使える方法

レンタカーの集客には、以下の方法が使えます。

 

• のぼり旗

• チラシの配布

• 期間限定キャンペーンの実施

• Googleビジネスプロフィールの設定

• サイトやブログの開設・運営

• SNSアカウントで発信

• Web広告出稿

• 旅行予約サイトや比較サイトへ掲載

•  

それぞれどのような特徴があるのか、利用方法も含めて解説します。

 

集客方法1.のぼり旗

オフラインでできる集客方法の一つに、のぼり旗があります。

のぼり旗は昔から利用されている集客方法で、通り過ぎるたびに目にする上に、風になびいた時の動きが目を引くので効果的と言われています。

また、看板などとは違って軽く、気軽に使用できるのも良いですね。

1本あたりの製作費用も安いので、立てるのであれば同じ種類ののぼり旗を複数本立てるようにしましょう。

のぼり旗の最適な間隔は1m80cmなので、こちらも意識するようにします。

 

のぼり旗を作る時は、独自のPRしたいプランやターゲット層の特徴を踏まえてデザインを考えるようにし、QRコードなどがあれば追加してください。

限定的なキャンペーンがある時は、同色ののぼり旗の中に1色だけ違う色ののぼり旗を追加すると、更に目を引きやすくなります。

 

集客方法2.チラシの配布

レンタカーの集客方法として、チラシも良く利用されます。

チラシは新聞折込や住宅・店舗・企業へポスティングなどして配布します。

 

チラシの主な効果としては、新規顧客を呼び込むことにあります。

チラシはサービス自体を知ってもらえる手法でもあるので、まず知ってもらうためのフェーズとして考えましょう。

 

ただし、ただ闇雲にチラシを配布しても効果は見込めません。

チラシをデザインするときは、呼び込みたいターゲットやチラシを配るエリアの層に合わせた内容・色使い・デザインを心がけましょう。

 

例えば富裕層が多ければ高級車を多く揃えているなどアピールし、家族連れが多い場合はファミリーカーの用意があるなど、ターゲット層に合わせた内容にします。

また、チラシに意味を持たせるために「チラシを見てのご来店で初回〇％オフ」など特典を付けると、より集客に結び付きやすくなるでしょう。

 

集客方法3.期間限定キャンペーンの実施

キャンペーンは、普段利用していないお客様に対して、「お得なら試してみようかな」「今試さないと損かもしれない」と思わせる効果があります。

ただし、打ち出しすぎると「いつもキャンペーンしているし、今じゃなくていいだろう」というような、逆効果になる可能性もありますので、過剰なキャンペーン打ち出しには注意してください。

 

キャンペーンを企画する際は、期間や数量を限定すると、より興味を引きやすくなります。

例えば「夏季限定、先着〇〇名様」といったキャンペーンは購買意欲をくすぐりますから、集客に結び付きやすくなります。

 

常にある「初回値引き」などのキャンペーンと、季節ごとの期間限定のキャンペーンに分けると、メリハリのあるキャンペーンになりやすいのでおすすめです。

 

集客方法4.Googleビジネスプロフィールの設定

MEO対策といって、Google検索をした際にGoogleマップで上位表示させる対策があります。

このMEO対策をすることで、地域のレンタカーとして認識されやすくなる上に、すぐに地域のレンタカーを探したい人の目にも留まりやすくなるので、集客にも結び付きます。

 

MEO対策をする際、Googleビジネスプロフィール（元Googleマイビジネス）への登録は必要不可欠です。

Googleビジネスプロフィールは、ビジネスのプロフィールを無料で登録でき、マップへ表示させ営業時間や写真なども投稿できるサービスなので、ぜひ登録・設定しておきましょう。

 

Googleビジネスプロフィールはコチラ

 

集客方法5.サイトやブログの開設・運営

Google検索やYahoo!検索などで上位表示されるための対策をSEO対策といいます。

検索結果で上位表示されると、サイトやブログに訪れた人に覚えてもらいやすくなるのと、実際にレンタカーを利用したい人が予約するために検索することもあるので、集客に結び付きやすくなります。

 

例えばレンタカーを調べるユーザーは、地域のレンタカーの料金や営業時間、特徴などを知りたいと思い検索します。

ユーザーが知りたいことにしっかり応えられているページは検索上位になりやすいので、検索意図に沿ったページを作成し公開しましょう。

 

ただし、料金や営業時間・特徴といったページのみだと検索上位になることは難しいです。

何故なら、より内容が充実したSEO対策をしている他社のサイトの方が検索エンジンに評価されやすいためです。

 

SEO対策する場合は、レンタカー関連のキーワードを盛り込んだ記事を定期的に作成するなど、コツコツとサイトやブログの内容を充実させていく必要があります。

 

集客方法6.SNSアカウントで発信

FacebookやTwitter、Instagram、LINE公式アカウントなどを利用しての集客方法もあります。

情報の拡散におすすめのツールなので、キャンペーンなどを広めたい際にも活用できます。

 

SNSはそれぞれユーザー層が異なるので、どの層に向けたレンタカーなのかを踏まえて選んでください。

また、ユーザー層に合わせて拡散させたいキャンペーンを選ぶという方法もあります。

 

どのようなユーザー層や特徴があるのか、以下にまとめましたのでご覧ください。

 

• Facebook：40代のユーザーが多く、実名が多いので、ビジネスやファミリー向けのキャンペーン拡散に向いている

• Twitter：面白ツイートや役立つ情報などが拡散されやすい

• Instagram：写真がメインのSNSで、レンタカーの外観・社内の様子などを視覚的に伝えやすい

• LINE公式アカウント：幅広い層が利用しており、LINE限定クーポン・ショップカード発行機能もあるのでお得な情報を届けやすい

 

すぐに効果が出る集客方法ではありませんが、コツコツと積み重ねることである日突然、バズる事もあり得ますから、毎日のルーティンにSNSアカウントでの発信を加えてみてください。

 

集客方法7.Web広告出稿

リスティング広告・ディスプレイ広告・動画広告といったWebで打ち出す広告は、届けたいユーザーに表示される広告なので集客に結び付きやすい方法といえます。

それぞれの広告の特徴は以下になります。

 

• リスティング広告：検索した際に、検索の上部・下部に「広告」と書かれた横に表示される広告で、キーワードと連動して表示される広告が変化する

• ディスプレイ広告：アプリやホームページに差し込まれる広告で、ユーザーの閲覧履歴・性別・地域などに連動して表示される

• 動画広告：YouTubeやニコニコ動画といった動画配信サイトやバナー広告、SNSのタイムラインに流れる動画型の広告で、静止画よりも記憶に残りやすい

 

Web広告出稿は効果の高い集客方法ではありますが、キーワードの設定方法によっては効果を得られない事もあり得るので注意が必要です。

例えば、レンタカーを借りたい人とレンタカー事業に興味がある人では、検索で得たいゴールが異なります。

レンタカーを借りたい人、借りる予定がある人に表示されるキーワードであれば集客にも結び付きますが、レンタカー事業を始めたい人に「ここにレンタカーがあります」と表示されても集客には結び付きません。

 

レンタカーを借りる人や、集客したいターゲット層が使うキーワードをしっかりリサーチしてからのWeb広告出稿をおすすめします。

 

集客方法8.旅行予約サイトや比較サイトへ掲載

旅行予約サイトやレンタカー比較サイトへ掲載すると、レンタカーを利用する予定のある人の目に留まりやすくなります。

ただし、競合も多いので、魅力的なキャンペーンや特徴などを的確にアピールする必要があります。

 

とはいえ、何も特別なことをする必要はなく、他の集客方法と同じようにターゲット層に合わせた内容を考えると良いでしょう。

旅行予約サイトであれば観光客向けですから、観光客にとって魅力的な内容、例えば直前割引や乗り捨てプランなどの打ち出しです。

また、旅行予約サイトや比較サイト独自のキャンペーンに参加するのもおすすめの集客方法です。

 

集客には顧客を正確に知ることが重要

 

これまで解説した集客方法は有効な手段の一つですが、闇雲に始めても意味がありません。

第一にしなければならないのは顧客を正確にイメージすることです。

 

残念ながら、顧客を知らない状態で集客方法を試しても、刺さらない広告に顧客が心動かされることはありません。

意味のある集客を試みるためにも、まずは顧客を強くイメージするところから始めましょう。

 

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