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三菱向け 製品サポートサイト

① ユーザー登録

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お客様登録について

アルパイン製品をご購入いただいたお客様を対象にしたサポート・サービスをはじめ、アルパインサイトの様々なオンラインサービスをご利用いただけます。

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新規ご登録のお客様

② 地図更新に関するご案内

最新地図データ3年間毎年無料。

発売から3年間無料で最新地図データをご提供します。
また急速に変化する都市交通網に対し、『高速道データ』は年2回無料配信いたします。

  • ※無償更新年に関してはモデル毎に異なります。

  • ①スマートフォンアプリ
    もしくはWi-Fiで更新

    • 「BIG X CONNECT」もしくは
      Wi-Fiでの更新
    • ※全国版地図データ、高速道データ
    ①Wi-Fiで更新

  • ②ディスクで更新

    • （無償更新版、有償ディスク購入）
    • ※無償更新版はナビ同梱の登録FAX用紙での申込により発送
    • ※有償版は製品対応のディスクをご購入ください
    • ※全国地図データのみ
    ②ディスクで更新

  • ③本ホームページより
    ダウンロード

    • SD/USBで更新
    • ※高速道データのみ
    ③本ホームページよりダウンロード
全国版
地図データ		 高速道データ
①スマートフォンアプリもしくはWi-Fiで更新 ○ ○
②ディスクで更新 ○ ×
③ダウンロードしたデータをSD/USBで更新 × ○
  • ※モデル毎の更新方法は下記【更新方法一覧】をご確認ください。

ダウンロード可能な地図データ ダウンロード可能な地図データ

  • ※上記図は3年無償更新モデルを表しております。
    無償更新年度は下記【更新方法一覧】をご確認ください。

モデル別地図データ更新方法一覧

  • ※モデル発売年度とは発売した年の4月～翌年3月を表します。

高速道データダウンロード

  • ※無償更新、有償ディスクを購入していただくと、年2回の高速道データダウンロードが可能です。

③ 適合スマートフォン一覧

④ スマートフォンアプリ【BIG X CONNECT】

アプリのダウンロードはこちら

  • App Storeからダウンロード
  • Google Playで手に入れよう

⑤ アップデートプログラム

Gracenoteアップデートプログラム

  • ご利用のナビゲーションをご確認の上、選択してください。
カーナビ
アップデート
はこちら

ソフトアップデートプログラム

  • ご利用のナビゲーションをご確認の上、選択してください。
カーナビ
アップデート
はこちら

⑥ 取扱説明書ダウンロード

カーナビ
ダウンロード
はこちら
リア
ビジョン
ダウンロード
はこちら

⑦ 三菱純正品番、アルパイン品番整合表

⑧ よくある質問