ニュースリリース

2015年09月11日

台風18号による大雨被害に関する特別価格修理対応について

※9月14日 対象地域を追加いたしました

アルパイン株式会社
アルパインマーケティング株式会社

2015年9月9日よりの台風第18号による大雨被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

さて、上記災害による被害を受けたアルパイン市販製品をご愛用のお客様を対象として、保証期間を問わず、特別価格にて点検・修理を承ります。
点検・修理の受付につきましては、下記「アルパイン・インフォメーションセンター」までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

尚、被害状況によっては修理することができない場合がございます。何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

対象のお客様

下記対象地域にお住まいで大雨被害によりアルパイン市販製品に故障が発生したお客様

(対象地域) 茨城県 古河市、結城市、下妻市、常総市、筑西市、
結城郡八千代町、猿島郡境町
栃木県 栃木市、佐野市、鹿沼市、日光市、小山市、下野市、下都賀郡壬生町、
下都賀郡野木町
宮城県 仙台市、栗原市、東松島市、大崎市、宮城郡松島町、黒川郡大和町、
加美郡加美町、遠田郡涌谷町

対象地域は内閣府発表の災害救助法対象地域となりますが、上記以外に福島県、埼玉県においても大雨被害によりアルパイン市販製品に故障が発生したお客様につきましては特別価格修理対応を実施いたします。

内閣府発表の災害救助法対象地域はこちら。

対応内容

点検・修理を特別価格にて実施いたします。

受付期間

受付中~2016年3月末日まで

アルパイン・インフォメーションセンター

電話でのお問い合わせ

月~金 9:30~17:30
(土、日、祝日、弊社休業日を除く)

  • ※全国どこからでも市内通話料金でご利用いただけます。(携帯電話・PHS:20秒10円)一部IP電話など接続できない場合には、次の番号をご利用ください。03-6704-4926
  • ※プッシュ回線の電話機でご利用いただけます、ダイヤル回線をご使用の場合は「プッシュ トーン」に切り替えてください。
  • ※弊社ではお問い合わせいただいた内容を正しく理解し、今後の製品開発やサービス向上の参考にする為に、お問い合わせ内容を記録、録音させていただく場合がございます。
  • ※お問い合わせの際、お客様から収集させていただいた個人情報は、当社の個人情報保護方針に従い厳重に管理いたします。

個人情報保護方針

メールでのお問い合わせ

お客様サポートからお問い合わせください。

FAXでのお問い合わせ

045-522-8700