ニュースリリース
2021年09月29日
2021年9月29日|BIG X CONNECTご愛用のお客様へ iOS15とiPhone13の対応状況
平素はアルパイン製品をご愛用いただき誠に有り難うございます。
9月21日にApple, Incより配信されましたiOSの最新バージョン「iOS 15」環境での
弊社アプリケーション「BIG X CONNECT」の動作検証をした結果、
ごく稀にカーナビゲーションとの通信が途切れてしまう事象を確認しました。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、対応につきましては10月中旬頃を目途に、
本ページにてご案内いたします。
お客様へのお願い
「iOS15」へアップデートされたお客様へのお願い
本対策が決定次第、本ページにてご案内致しますので、お待ちください。
「iOS15」のアップデートがお済みでないお客様へのお願い
お手持ちのiOSデバイスへの「iOS15」へのアップデートはお控えください。
※9/27現在において、「iOS15」上でのBIG X CONNECTアプリの動作は保証いたしかねます。
※9/24に発売されたiPhone 13でのBIG X CONNECT適合に関しては順次確認いたします。
本件に関してご不便をおかけいたしますが、今後とも弊社製品をご愛用頂きますようお願い申し上げます。